近日，吳忠市利通區(qū)居民韋先生手捧錦旗，走進(jìn)人保財險吳忠市利通支公司，錦旗上“盡心盡責(zé)貼心服務(wù)，熱情幫助溫暖人心”的金色大字，既訴說著一個家庭從絕境到重生的故事，也承載著韋先生一家對地方政府和中國人保的深情。
2024年12月，韋先生的父親在操作日糧機時遭遇意外，這個因母親病逝已然飽受創(chuàng)傷的家庭，再次跌入了深淵。雙親的接連離世，讓本就不富裕的家庭雪上加霜，經(jīng)濟(jì)和精神上的雙重壓力幾乎壓垮了這個堅強的漢子。
得知韋先生一家的遭遇后，人保財險吳忠市利通支公司迅速行動，主動與韋先生取得聯(lián)系，加緊開展理賠資料收集及審核工作，高效有序地將10萬元理賠款送到了韋先生手中?！斑@筆錢不僅是經(jīng)濟(jì)上的支持，更是精神上的慰藉?！表f先生感慨地說，“在人生最黑暗的時刻，是政府救助保險讓我們感受到了溫暖和希望。人保財險的工作人員不僅服務(wù)專業(yè)，更充滿了人文關(guān)懷，讓我們真正體會到了‘人民保險 服務(wù)人民’的含義。”
韋先生的案例，只是人保財險寧夏分公司踐行政府救助責(zé)任保險的一個縮影。自2022年吳忠市利通區(qū)政府試點鄉(xiāng)村振興“防貧保”（即政府救助綜合責(zé)任保險）以來，人保財險吳忠市利通支公司已累計救助和賠付轄區(qū)困難居民874戶，救助及賠付總額超過700萬元，用實際行動筑牢了防止返貧的“防火墻”。
政府救助綜合責(zé)任保險，作為一項政府主導(dǎo)、商業(yè)運作的創(chuàng)新型保險產(chǎn)品，近年來在全國多地得到廣泛推廣，更在寧夏展現(xiàn)出了強大的生命力。該保險保障全面，涵蓋自然災(zāi)害、意外事故、重大疾病等12大類風(fēng)險，還將見義勇為傷亡、擁擠踩踏、傳染病、火災(zāi)爆炸等納入特定情形救助，能夠滿足各地政府不同的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁需求，有效緩解社會矛盾壓力，為脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶、低收入人群、困境兒童等困難群體織密了風(fēng)險保障網(wǎng)，有效增強了他們的風(fēng)險抵御能力。
人保財險寧夏分公司及下轄各級機構(gòu)一直積極承辦該產(chǎn)品，目前為全區(qū)115萬人民群眾提供累計超過2300億元的政府救助風(fēng)險保障。為讓更多困難群眾了解政府救助保險政策，人保財險寧夏分公司的工作人員深入基層縣區(qū)，走進(jìn)鄉(xiāng)村社區(qū)困難群眾家中，積極開展政策宣傳和保險服務(wù)。他們用通俗易懂的語言，耐心細(xì)致地講解政府救助責(zé)任保險的保障范圍和理賠流程，讓困難群眾了解政策、用好政策，真正感受到“保險為民”的溫暖，充分發(fā)揮保險參與社會治理的積極作用，幫助困難群眾重建生活信心、走出困境，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為社會和諧穩(wěn)定和人民生活的幸福安康保駕護(hù)航。
未來，人保財險寧夏分公司將繼續(xù)深化政府救助綜合責(zé)任保險的創(chuàng)新實踐，以更加優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品與企業(yè)服務(wù)來回饋政府信任和社會支持，切實助力寧夏構(gòu)建多層次社會保障體系、助力鄉(xiāng)村振興，為建設(shè)美麗新寧夏貢獻(xiàn)人保力量。（圖文由人保財險寧夏分公司提供）
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